宜丰用轻微交通事故快处快赔告知短信提高工作效率

  为进一步推动轻微交通事故快速处理工作,提高告知交通事故当事人有关快处快赔工作流程工作效率,宜丰县公安局交警大队与中国移动合作相继建设了轻微交通事故快处快赔告知短信平台,并于日前全面投入使用。该平台自试点使用以来,共发送告知、鉴证短信450余条,指导快速处理轻微交通事故150余起。

  平台推广使用旨在通过发送短信方式,在接警环节发挥三个方面作用,一是告知作用。对于适用快速处理规定的轻微交通事故,向事故当事人宣传交通事故快处快赔规定和流程,指导事故当事人及时撤除事故现场;二是鉴证作用。向事故当事人发送轻微交通事故快处快赔鉴证短信,并由各级交警部门指挥中心通过电话指导事故各方当事人规范填写鉴证短信并互发至对方手机,确保后续理赔流程的顺利完成。三是提示作用。对不适用快处快赔程序的交通事故,及时提示当事人抢救受伤人员、保护事故现场,并组织现场其他人员撤离至路边安全地点,防止发生二次事故。

  该大队还根据平台运行实际,专人逐字逐句核定规范告知短信内容,确保将有关快处快赔工作规定、适用条件、和办理流程等事项详细告知当事人。这一平台的建立,大大提高了交警部门办事效率和轻微事故的处理效率,得到了事故当事人和交警的好评。

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