每个月,微软都会集中发布一批更新和安全补丁;每个月,微软补丁都会惹出大大小小的乱子——这次倒霉的是打印机,而且是古老的点阵式打印机。虽然说点阵打印机现在不常见了,但仍有一定的用户群体。他们在更新了本月的微软补丁后,突然发现点阵式老打印机无法打印文档,具体表现为:打印队列正常显示,然后消失,表明应该已经打印完成,但打印机本身并没动。更严重的是,无论 Windows 7、Windows 8.1 还是 Windows 10 系统,都存在此问题。
据了解,本次事故受影响的主要是爱普生品牌点阵打印机,毕竟它是最普及的。很多用户开始还以为是打印机坏了,毕竟都太老了,而且同时使用的新打印机都没问题,而且更换连接没打补丁的电脑,一切又恢复正常了。微软已经确认了惹事的补丁,分别是 Windows 7 KB2952664、Windows 8.1 KB4048958、Windows 10 KB4048954,只需卸载它们即可让点阵打印机满血复活。
还有网友发现,最好把 Windows 7 KB4048955/KB4048960、Windows 10 KB4048957 这些补丁也删掉,实在不放心或者嫌麻烦,可以先把本月的补丁全部卸载。但微软强调,此事和打印机驱动无关,不需要重装或者升级。目前,微软表示正在和爱普生沟通,确定问题所在,但没有透露何时给出解决方案。
稿源:cnBeta、快科技,封面源自网络;
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