说一说ITIL4 IT管理必备认证 – 作者:Andy0828

ITIL资格认证目前成为全球IT行业抢手的资格认证之一, 国际上,ITIL资格认证被称为”IT界的MBA”，众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作职业生涯的一个阶梯。
ITIL4强调，具体到很多技术管理的细节，企业需要通过自动化去解决，让IT人员做更有价值的事情。原来是业务通过IT提高效率，现在是IT与业务融合，IT本身就是业务。

ITIL4定义的四大价值维度

以下是ITIL4进化的方向，从四个维度给了我们新的思维。

第一个维度是“组织和人”，第二个维度是“信息和技术”，第三个维度是“价值流和流程”，第四个维度是“合作伙伴和供应商”。
IT管理聚焦如何通过上述四个方向释放业务价值，很多IT服务管理过程中杂乱无章的工作，依靠技术管理工具，基于服务价值流，通过固化和封装流程实现IT服务自动化处理，让IT部门人员解放出来，做更有意义的事情。
ITIL 4扩展了关于创造价值、自动化流程和改进结果交付的思想和概念。不变的是依然强调了包括对良好治理、可靠性、稳定性、信息安全和数据安全的关注–这些概念仍然从ITIL 3和以前的版本中被继承了下来。

ITIL4 Foundation认证受益

三十多年来，ITIL被全球数以千计的组织使用，被全球公认为IT服务管理的最佳实践标准。ITIL 4为组织带来： 

1. 使IT服务与业务优先级保持一致，以实现战略目标

2. 提高服务组合的价值，同时降低成本和风险

3. 提高IT员工的岗位胜任力、工作能力和生产力，更好地利用员工的技能和经验

4. 提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成。

5. ITIL 4提供了一个整体的端到端视图，与精益IT，敏捷和DevOps等新工作模式进行整合。

ITIL4 Foundation招生对象

1. 信息中心主任、CIO、IT运维经理、数据中心经理

2. IT运维人员、IT 项目经理、软件/系统开发主管

3. IT/业务经理资深IT人员、IT支持服务主管

4. IT客户服务人员、Helpdesk经理

5. IT咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员

安全牛课堂ITIL4直播培训安排

我们的优势

• 通过率高：往期学员通过率99%

• 直播授课：每次都可以与讲师进行互动答疑

• 录播课程：赠送录播课程，1年内免费观看

• 备考题库：模拟真题，协助学员理解知识点

• 资深讲师：IT服务管理咨询项目一线专家顾问，具有丰富的IT服务管理知识和项目管理经验，具备多家500强企业的内训经验

• 协同约考：专门的约考老师，负责1v1指导，从上课到拿证全流程

• 费用全包：直播培训+录播课程+考试+教材+纸质证书，一次付款费用全含，无需任何额外费用

开班须知

直播上课+录播复习+绝密题库 =超高通过率
开课时间：3月22、24、26、29、31、4月2日

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来源：freebuf.com 2021-03-19 11:39:13 by: Andy0828